مقدم الخدمة والتواصل
يُقدَّم التطبيق باسم عرب دولار (Arab Dollar)، ويُدار من الولايات المتحدة الأمريكية. للتواصل بشأن الخدمة أو الشروط أو حقوق الخصوصية، استخدم مركز الدعم داخل التطبيق أو devtheyab@gmail.com. عند انتقال إدارة الخدمة إلى جهة أخرى، سنحدّث هذه البيانات ونوضح التغييرات الجوهرية وفق القانون المعمول به.
المعلومات التي تقدمها
قد تتضمن معلومات حسابك الاسم واسم المستخدم ووسيلة التواصل المستخدمة لإنشاء الحساب أو حمايته. ويشمل المحتوى الذي تختار مشاركته الملف الشخصي والمنشورات والردود والوسائط والإعلانات والرسائل وطلبات الدعم.
جهات اتصال الهاتف
مزامنة جهات الاتصال اختيارية لتطبيق خصوصية التواصل مع الأشخاص المحفوظين في هاتفك. بعد موافقتك وإذن الجهاز، تُرسل الأرقام عبر اتصال آمن وتُحفظ بصمات محمية مرتبطة بحسابك للمطابقة مع أرقام الحسابات المتحقق منها. لا نحفظ أسماء دفتر الهاتف أو الأرقام الأصلية لهذه الميزة ولا نعرض قائمة الحسابات المطابقة. يمكنك إيقاف المزامنة وحذف بياناتها من خصوصية التواصل.
الموقع والأذونات
يطلب التطبيق إذن الموقع عند استخدام ميزات تعتمد عليه، مثل اكتشاف الأماكن والإعلانات القريبة أو مشاركة الموقع عندما تختار ذلك. يمكنك تعديل الأذونات من إعدادات جهازك. لا يُعرض موقعك الدقيق على ملفك العام. وقد يطلب التطبيق أذونات أخرى، مثل الصور أو الإشعارات، عند استخدام الميزة المعنية.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات لتشغيل حسابك، وعرض المحتوى بحسب إعدادات ظهوره، وتمكين البحث والمراسلة والسوق، وتقديم الدعم، وحماية المجتمع والحسابات، وتحسين استقرار الخدمة.
الإعلانات والتتبع
قد تستخدم ميزة الإعلانات معرّف الجهاز ومعلومات استخدام التطبيق لعرض الإعلانات وقياسها وتحسينها، وقد تُشارك البيانات اللازمة مع مزود الإعلانات. على iPhone، يطلب التطبيق إذنك قبل استخدام معرّف الجهاز للتتبع عبر تطبيقات ومواقع شركات أخرى. إذا لم تمنح الإذن، لا تطلب هذه الميزة إعلانًا يعتمد على ذلك الإذن. يمكنك تغيير إذن التتبع من إعدادات iPhone.
من يمكنه رؤية المعلومات
قد يظهر اسمك ومحتواك للآخرين وفق إعدادات الحساب والجمهور الذي تختاره وطبيعة المساحة التي تنشر فيها. تظهر الرسائل للمشاركين فيها وفق وظائف التطبيق. لا يظهر بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك في ملفك العام.
الخدمات الخارجية
تعتمد بعض الوظائف على مزودي خدمات لتشغيل البنية التقنية أو الخرائط أو الإشعارات أو المدفوعات، بحسب الميزة التي تستخدمها. قد تُعالج هذه الجهات المعلومات اللازمة لتقديم الوظيفة، وفق شروطها وسياساتها ذات الصلة.
الاحتفاظ والحذف
يمكنك حذف منشوراتك وردودك وإعلاناتك من التطبيق، وطلب حذف حسابك من الإعدادات. قد يستغرق إزالة النسخ الاحتياطية أو السجلات اللازمة للأمان أو الالتزامات القانونية وقتًا إضافيًا. وقد يبقى المحتوى الذي شاركه أشخاص آخرون أو سجلات المعاملات وفق المتطلبات المعمول بها.
اختياراتك
يمكنك إدارة لغة التطبيق، وإعدادات الخصوصية والإشعارات، والجمهور، والحظر، والأذونات من التطبيق أو جهازك. إذا احتجت مساعدة بشأن بياناتك، افتح مركز الدعم من إعدادات التطبيق.
تغييرات السياسة
قد نحدّث هذه الصفحة عندما تتغير وظائف التطبيق أو طريقة معالجة المعلومات. سيظهر تاريخ التحديث أعلى الصفحة.
البحث والتوصيات والترويج
قد نعالج عمليات البحث والمشاهدات والإعجابات والمتابعات والحفظ وإخفاء الاقتراحات والتفاعل مع الإعلانات لتحسين ترتيب المحتوى والأماكن والسوق واقتراح الحسابات ومنع التلاعب. تختلف الاقتراحات حسب نشاطك وخصوصية الحساب، ولا تعني توصية التطبيق ضمان صحة الإعلان. قد تظهر عروض ممولة مع تمييزها بوصفها إعلانات.
المكالمات والمساحات
عند توفر الميزة واختيار استخدامها، تعالج خدمة الاتصال الصوت والفيديو الذي تفعّله ومعرّفات المشاركين وبيانات الاتصال اللازمة لتوصيل المكالمة. قد يتمكن المشاركون من الاحتفاظ بما يصل إليهم؛ لا تنشر معلومات حساسة في المساحات العامة. لا تعني هذه السياسة وجود تسجيل تلقائي للمكالمات أو ضمان تشفير جميع أنواع المحادثات بالطريقة نفسها.
التقييمات وصور الأماكن
قد تظهر التقييمات وصورها علنًا مع بيانات الحساب المتاحة للجمهور. ويمكن للمشرفين اختيار صورة من تقييمك لعرضها ضمن صور المكان أو غلافه مع بقائها مرتبطة بمصدرها. لا ترفق صورًا لا تملك حق مشاركتها أو تكشف معلومات خاصة دون إذن. يمكنك حذف تقييمك أو صوره أو التواصل مع الدعم للاعتراض.
الوسائط والتخزين المحلي والسحابي
قد تُحفظ الوسائط على جهازك وفي التخزين السحابي لتوصيلها. تخضع وسائط المحادثات الشخصية لحصة تخص المرسل بحسب خطته. عند تفعيل سياسة الحصص وامتلائها، تُحذف أقدم النسخ السحابية المؤهلة مع بقاء سجل الرسالة ومعرّفات الملفات ومساراتها اللازمة لتنفيذ الحذف؛ وقد تبقى نسخة على أجهزة حمّلتها سابقًا. لا يمكن ضمان تنزيل النسخة المحذوفة على جهاز جديد، وقد تؤثر إزالة التطبيق أو بيانات الجهاز في النسخ المحلية. لا تتاح النسخ الاحتياطية عندما تكون الميزة موقوفة.
الاشتراكات وسجلات الشراء
نعالج حالة الاشتراك والخطة والاستحقاقات ومعرّفات المعاملات للتحقق من المشتريات ومنح الميزات ومنع الاحتيال. تعالج جهة الدفع تفاصيل وسيلة الدفع وفق سياستها؛ لا يلزم إرسال بيانات البطاقة إلى الدعم.
مقدمو الخدمة والنقل الدولي
تستخدم البنية التقنية Supabase وقواعد بياناته، وCloudflare R2 للوسائط، وRailway للخدمات، وقد تستخدم Google Maps وPlaces للخرائط والأماكن، وGoogle AdMob للإعلانات، وLiveKit للاتصال، وApple وGoogle لتسجيل الدخول والمدفوعات والإشعارات عند استخدام الوظيفة المعنية. قد تشمل البيانات اللازمة معرّفات الحساب أو الجهاز وعناوين الشبكة وطلبات البحث وموقع البحث والوسائط. قد تعالج البيانات خارج بلدك بحسب موقع الخدمة؛ يمكنك طلب معلومات إضافية عبر الدعم.
الأمان والحقوق وطلبات الخصوصية
نستخدم ضوابط وصول وحماية تقنية، ولا توجد خدمة تضمن أمنًا مطلقًا. يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها عبر الإعدادات ومركز الدعم أو devtheyab@gmail.com، بحسب الحقوق المقررة في بلدك. قد نتحقق من ملكيتك للحساب لحماية بياناتك. قد يلزم الاحتفاظ بسجلات محدودة للأمان أو النزاعات أو الالتزامات القانونية بدل حذفها فورًا.
الأطفال
الخدمة غير موجّهة لمن هم دون السن القانونية المسموح بها للخدمات الرقمية في بلدهم. لا ترسل بيانات طفل دون سلطة قانونية مناسبة. إذا اعتقدت أن طفلًا يستخدم الخدمة خلافًا لذلك أو أن محتوى يعرّض طفلًا للخطر، تواصل مع الدعم وأبلغ الجهات المختصة عند الخطر العاجل.